中国徐州网－徐州日报热线82345678消息（记者 段斌 通讯员 泉消）日前，市民宋女士在一家饭店就餐时，随身所带财物丢失，宋女士要求酒店适当赔偿时被拒绝。为此，宋女士将酒店投诉至泉山区消协。

　　泉山区消协工作人员认为，根据消法的规定，酒店应该为消费者提供安全的消费环境，因安全保卫出现的问题给消费者造成的损失，酒店应当予以赔偿。就本案而言，如果有证据证实宋女士在酒店丢失财物的事实及数量，酒店就应当赔偿。