王女士的儿子配了眼镜后，视力下降得厉害
记者暗访市区眼镜店，发现不少“潜规则”
国家一级高级验光技师杨苏慧为你配镜支了三招

　　■新闻提示

　　随着孩子们纷纷放假，家长们开始忙着为孩子配副新的眼镜。市民王女士目前也为自己上初一的儿子配了一副。但当两天后她赶到另一家眼镜店检测时，发现儿子的视力检测结果竟然比上一次配镜测定的视力整整增加了100度！

　　■市民投诉

　　配了眼镜怎么视力越来越差

　　“我是去年8月份为儿子配的眼镜，当时儿子的眼睛近视度数为200度，是在一家专业眼镜店配的眼镜。”王女士很清楚地记得那家眼镜店位于市中心区域。

　　寒假开始后，儿子说他最近老是觉得看东西有些模糊，需要重新再配一副眼镜。“我带着他又到那家眼镜店去了，结果眼镜店的配镜师说度数上升了，已经到300度了，需要再配一副眼镜。”

　　王女士挑选了镜片，店员将镜片送给了配镜员，“大概过了一个多小时吧，眼镜就拿出来了。”王女士给儿子戴上感觉还不错。

　　回家以后，儿子就开始有明显的头晕恶心的感觉。两天后，王女士将儿子带到一家名气比较响的眼镜店，经过检测发现儿子的眼睛近视度数比在那家眼镜店测定多出了100度。“我又把孩子带到了医院，医生说镜片没有什么问题，一个是眼镜度数测定有问题，第二个就是配制工艺出现错误，眼镜的球径和国家标准相差很大。”

　　王女士感到纳闷了，为什么专业的眼镜店还会出现这样的错误呢？

仅靠电脑验光，所得出的结果往往与实际度数相差100多度

　　■记者暗访

　　3家眼镜店3种验光结果

　　接到王女士的投诉后，记者立即对我市的一些眼镜店进行了暗访。

　　在市中心区域的一家眼镜店，记者和同事走了进去。“头晕不晕？”店员正在问一位试戴眼镜的小女孩。“有点。”“没关系，戴几天就好了，一般都这样。”

　　记者暗访的这家眼镜店的店面不大，柜台里各种品牌的镜框和镜片琳琅满目。小小的配制室里仅仅有一台很旧的电脑验光仪、视力表和几排插片。

　　“我想配副眼镜。”一位营业员接待了我的同事，经过电脑检测后，结果出来了，“225度。”而他的实际近视度数则是350度！

　　随后我们又在附近的另外两家眼镜店暗访发现，他们给出的视力分别是“400度”、“325度”。就这样，记者的同事视力有了三个不同的结果，而没有一个是准确度数的。

　　眼镜店里怎么全是眼科主任

　　“我们店里的验光人员全都是专业的眼科专家，你尽管放心。”淮海路上一家眼镜店的宣传语，让记者感到很纳闷。无独有偶，在记者暗访到的几家眼镜店中，几乎每家都称自己店里的验光人员是“眼科专家”。

　　“请你们的眼科主任给我看我适合配什么度数的眼镜。”一位年龄在20多岁的营业员接待了我。“我想让眼科主任给我看看。”可能是看出了我的疑虑，这位年轻的营业员回答道，“我就是的！”

　　记者的视力刚刚体检过，双眼都是1.5的视力。“你的眼睛不近视，但视网膜有些问题，如果不进行校正的话，会近视的，建议你配平视镜。”这位“眼科主任”在经过一通检查后，开始向不近视的记者推荐另外一种眼镜。

　　在她的专业术语“蛊惑”下，记者开始有些担心自己的眼睛了。在亨达利眼镜店，这里的一位有着15年工作经验的专业验光师让我放了心，“没关系的，你的视力很好，视网膜也没什么问题，不用担心。”

“美式二十一项”视觉检查法可以得出更准确的视力度数

　　■业内声音

　　靠经验配镜的方法该改了

　　“我市目前有200多家大小眼镜店，现在不少验光师全指望电脑验光，其实这反而不科学。人的眼睛有天然的调节功能，遇到电脑光会产生调节，这时候电脑上的验光结果往往与实际相差100多度，如果据此配出来的眼镜对顾客来说无疑是一种伤害。”亨达利眼镜店张店长已经有7年的眼镜店经营经验。

　　“眼镜店目前已成为消费者投诉较多的行业，投诉主要集中在劣质眼镜导致消费者眼睛健康受到损害、由于验光监测设备不完善导致消费者眼睛越来越近视等问题。”有关监管部门已经注意到这些问题，并且开展了一系列针对性很强的检查活动。

　　那么，究竟什么样的验光配镜才算是科学的呢？记者在亨达利眼镜店听到了一种叫“美式二十一项”的验光方法。“普通验光是拿几个不同度数的眼镜片让患者试戴。美式21项验光法则使用专门的仪器设备，对患者进行包括查主视眼晴、查眼位、查调节力、查调节平衡以及测量瞳孔距离等等。每个人的眼睛‘五要素’各不相同，验光师就是凭借这些不同数据，进行综合平衡，才能求得准确的视力度数，给患者配戴最适合的镜片。”

　　如果王女士让自己的孩子进行“美式二十一项”验光方法进行验光，就能够很好控制孩子的度数，不容易产生变化或增加。同时使用这种验光方法能够很好做到保持清晰视力、持久阅读、舒适用眼的效果。

　　不过，让亨达利眼镜店始料未及的是，他们在使用这种全面科学的验光设备时，却遭遇了许多尴尬，“配好眼镜后是需要定期检查的，但每次我们打电话给消费者让他们带着孩子来复查，有些家长们就特别不理解，认为我们是想拉生意。”亨达利眼镜店的张店长有些无奈地向晚报记者介绍了这一情况。

　　■专家支招

　　如何配副好眼镜？

　　“验光结果在20-50度之间波动是正常现象，这要具体看个人的适应性。”有着20年配镜经验的国家一级高级验光技师、亨达利眼镜店杨苏慧店长向晚报记者介绍说。

　　消费者配眼镜除了查看产品是否有防伪标记之外，还要着重把握三个方面：一看等级。现在眼镜行业内验光师资格分为五个等级，眼镜加工者资格分为三个等级，消费者在配镜前应注意其有无相关资格，配镜后，可请店员利用仪器对眼镜检测一下；二看服务。好的眼镜店一般都具有专业的验光师为消费者提供个性化的服务，再者这些商家的售后服务也比较到位；三看品牌。一个成熟的品牌往往经过了数年大浪淘沙式的洗礼，在品质、服务、价格、信誉等方面都得到市场的普遍认可。
采写/本报记者 王彬　实习生 王一纯
摄影/本报记者 白雪