特殊行业的“女状元”

——记徐州市殡仪馆首位女整容师邱薛

记者 李宝洋 摄

　　她用真、善、美，改变了人们的传统意识，净化了人们的心灵。她用亲情服务，以精湛的技术赢得人们的尊重和赞扬。她，就是徐州市殡仪馆服务班青年女工邱薛。她不仅是徐州市首位女整容师，也是徐州殡仪馆目前唯一的女整容师。她已经连续6年获得先进个人称号，被人们誉为特殊行业的“女状元”。

徐州殡仪馆首位女整容师

　　2000年12月1日，28岁的邱薛被分配到徐州市殡仪馆。所长带着邱薛来到服务班，问她怕不怕死人？邱薛斩钉截铁地回答：“不怕，人总是要死的嘛。”当时，服务班全是男同志，邱薛是第一个女性。由于邱薛好学苦练，很快就掌握全套技术，并成了殡仪馆的技术尖子、“女状元”。去年7月14日晚上，邱薛下班刚回到家，突然电话通知她回馆加班。原来一位回民遗体第二天要送往清真寺，按民族习惯，死者葬前必须沐浴、净身。她给这位回民遗体洗完澡后，用双手上下左右反复抚摸这位男人的胡须。只有长期从事这种特殊行业的人才懂得，人死后皮肤发硬不好光面，稍有不慎连皮都能刮掉。所以，她经常用自己双手的温度，把遗体面部变软后再动刀整容。

向世俗和偏见挑战

　　工作的艰辛并不可怕，最可怕的是世俗的偏见。一天，邱薛下班回家，邻家3岁的女童喊：“邱阿姨好！”邱薛亲昵的用手摸了一下小女孩的头说：“小朋友好。”可小孩的叔叔看到后却破口大骂：“天天摆弄死人的手，凭什么摸活人，晦气！”小邱没有理他，跑回家却大哭了一场。对邱薛打击最大的一次是自己的外甥结婚。为了给外甥送上一份满意的贺礼，她在商店里精心挑选了一个价值千元的白金戒指，又带上1000元礼金，兴高采烈地来到姐姐家。没想到姐姐不但没有接她的礼金和戒指，反而恼怒地说：“谁叫你来的，浑身邪气会冲掉俺家喜气的，你快走吧！”虽然一次次受到不理解，但她用辛勤的劳动，也赢得了大多数群众的理解和支持，得到全社会的承认和尊重。2002年3月下旬，砀山县某领导因火灾被烧死，面部全非。邱薛用高科技技术为他再造鼻、嘴、面部和皮肤，然后调彩化妆，经过4个多小时的努力，让死者恢复了原貌。一位领导握住邱薛的手说：“太感谢你了！像你这样一位漂亮的年轻姑娘，能掌握这样的高难技艺，俺打心眼里佩服。”

亲情服务赢得人们尊重

　　2003年夏天，因医疗事故，一位正准备结婚的22岁女青年与世长辞。家属明确要求殡仪馆来一位女同志给死者化新娘妆。她来到医院后，先给新娘更换新衣，然后穿上婚纱，又用油彩化妆，一个沉睡的新娘叫她打扮得栩栩如生，家属十分满意。当她刚回到家，突然接到死者家属电话，问她能不能给死者戴上白手套。她当即回答：“能，我明天一早就去。”第二天早晨5点钟她便赶到医院。这时，她发现死者的手特别硬，手套根本带不上去，于是她用自己的双手紧紧地捂住新娘的手，把新娘的手指暖热变软，然后套上洁白的手套。邱薛的这种亲情服务，深深地感动了在场的人们。    记者 万俟轩 文